El motor de reseñas que te sube en el mapa.
Pedimos reseñas en el momento justo y respondemos el 100%. Son una de las señales que más te suben en el mapa, y lo que más confianza da a quien está eligiendo dónde comer.
¿Por qué pesan tanto las reseñas?
Las reseñas de Google son de las señales que más pesan para aparecer arriba, y lo primero que mira alguien antes de reservar. No basta con tener muchas: importa que estén todas respondidas y que tu reputación siga viva. La ficha dormida pierde contra la que se trabaja.
¿Cómo armamos tu motor de reseñas?
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Pedido en el momento justo
Un sistema para pedir la reseña cuando el cliente acaba de comer bien, sin que se te olvide entre servicio y servicio.
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Flujo constante de reseñas nuevas
Un goteo mes a mes que mantiene tu reputación viva: las reseñas son lo primero que lee quien está eligiendo dónde comer, y las tuyas van a estar frescas, respondidas y delante.
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Respuesta al 100%
Respondemos todas (buenas y malas) con criterio y con tu voz. Google y tus clientes lo notan.
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Reseñas reales, siempre
De comensales de verdad. Nada de comprar reseñas: va contra las reglas de Google y te puede suspender la ficha, con todo el historial.
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Seguimiento e informe mensual
Tu puntuación, cuántas reseñas tienes y cada cuánto llegan, medidos mes a mes. Y te situamos frente a los restaurantes con los que compites de verdad.
Lo que suelen preguntarnos.
¿Cómo consigo más reseñas?
Con un sistema para pedirlas en el momento justo (cuando el cliente acaba de comer bien) y de forma constante. La mayoría de la gente deja reseña si se lo pides bien; el problema es que casi nadie lo pide.
¿Conviene responder las reseñas malas?
Sí. Una buena respuesta a una crítica genera más confianza que no tener críticas. Muestra que estás y que te haces cargo. Responder todas es una señal que suma.
¿Se pueden comprar reseñas?
No lo hacemos: comprar o inventar reseñas va contra las reglas de Google y puede suspenderte la ficha, con todo el historial. Conseguimos reseñas reales de tus clientes.
¿En cuánto se nota?
Es de los trabajos más rápidos de mover: el flujo de reseñas arranca enseguida y la confianza se nota desde las primeras semanas. Lo ves en tu informe, mes a mes.